HR CONCIERGE / 組織分析屋
組織の損失を、
構造から先に潰す。
離職、属人化、育成の停滞。
「人の問題」に見える現象を、
人・関係性・仕事・構造・判断から読み解きます。
SIGNS
こんなこと、起きていませんか。
若手が定着しない
採用しても、なぜか続かない。
仕事が一部の人に集中する
その人が休むと、業務が止まる。
1on1が機能しない
話しているのに、本音が見えない。
会議で決めても動かない
決定が、実行につながらない。
営業情報が担当者の頭の中
顧客情報や案件状況が共有されない。
管理職に判断が集中する
確認待ちが増え、仕事が止まる。
その問題、本当に「その人」の問題でしょうか。
STRUCTURE
人を変える前に、構造を見る。
組織で問題が起きると、「本人の意識が低い」「管理職の能力不足だ」と、人に原因を求めたくなります。
しかし、人の行動はその人だけで決まるとは限りません。役割、関係性、仕事の進め方、権限、評価、情報の流れ、判断基準。
その人が置かれている構造まで見る。
それが、HR CONCIERGEの組織分析です。
5 LENSES
組織を、5つの視点から読み解く。
人
特性・価値観・行動傾向を見る。
関係性
信頼・相談・情報の偏りを見る。
仕事
役割・難易度・依存関係を見る。
構造
配置・権限・評価・情報経路を見る。
判断
誰が、何を基準に決めるかを見る。
PROCESS
分析して終わらない。
答えを決めてから調べない。仮説を持って、確かめる。
VISION & VALUES
兆候を、
見える判断へ。
「何となくおかしい」を放置せず、 事実と構造を整理し、 次の一手を選べる状態へ変えていきます。
損失を直視する
耳ざわりのよい説明で済ませず、 何が失われ、何がリスクになっているのかを見ます。
人と構造を分けて見る
人の問題に見えても、 役割・仕事・情報・権限など別の可能性を残します。
伴走する。ただし、迎合しない
一緒に考えます。 ただし、都合のよい結論に分析を合わせることはしません。
TOOLS
ツールから始めません。
組織を見て、必要な方法を選びます。
TOiTOi
人と関係性を見る。
人の特性、配置、1on1、チーム内の関係性を見える形にします。
TOiTOiについて詳しく見る →TENPiN
営業の情報と判断を見る。
顧客情報、営業活動、案件、判断基準を整理し、属人化を減らします。
TENPiNについて詳しく見る →LAB
組織分析研究室
経験則だけではなく、研究・理論・現場を往復しながら、組織の「なぜ」を考えます。
属人化しているのに、なぜ組織は気づけないのか。
問題になるまで見えにくい属人化を、仕事構造から考えます。
仲の良いチームは、本当に良いチームなのか。
仲良しと、成果につながる関係性の違いを考えます。
若手社員の離職を「本人の問題」で終わらせてよいのか。
人・関係性・仕事・構造から離職を読み解きます。
PROFILE
なぜ、私は組織分析屋になったのか。
人が辞める。伝えたはずなのに伝わらない。優秀な人がいるのに、組織としてうまく動かない。
そうした経験を振り返るうちに、問題は人だけでなく、その人を取り巻く構造にもあると考えるようになりました。
人を見る。そして、人が置かれている構造まで見る。
組織分析屋について →